Cualidades que no pueden faltar en un vendedor

por RWA-impro-BPO

Cualidades que no pueden faltar en un vendedor   Para optar por un puesto de trabajo, debes cumplir con ciertos atributos o cualidades. En este caso, para ser vendedor, el poder de convencimiento es imprescindible. Sin embargo, esta no es la única, un buen...

¿Qué información necesito saber sobre mis clientes?

por RWA-impro-BPO

¿Qué información necesito saber sobre mis clientes?   Cuanto más sepas sobre los clientes mejor. Algunos datos serán más relevantes que otros, pero sin duda, todos te van a servir en algún momento. Más allá del género, la edad, su religión, su estado civil, gusto...

Tips que deben conocer los vendedores

por RWA-impro-BPO

Tips que deben conocer los vendedores   Todos sabemos que trabajar en la atención al público no es una tarea fácil, no todos tienen la capacidad para hacerlo. No porque no seas bueno, o porque no puedas, sino que estas personas debes saber manejar muy bien sus...

¿Cómo descifrar las necesidades que tiene mi cliente?

por RWA-impro-BPO

¿Cómo descifrar las necesidades que tiene mi cliente?   Como hemos mencionado en otros de nuestros post ya publicados, para que una venta sea exitosa, debes conocer al cliente. Esto implica, que debes aprender a descifrar cuales son las necesidades que ellos...

Consejos para hacer el mapa de viaje del cliente

por RWA-impro-BPO

Consejos para hacer el mapa de viaje del cliente   En uno de nuestros post publicados recientemente, te hablamos sobre el mapa de viaje del cliente, en que consiste y cuáles son sus ventajas. Pues el día de hoy hemos querido compartir contigo esta información, en...